grds 신발은 엄격한 품질관리와 공정관리를 거쳐 제작되어 최상의 품질을 보증합니다.
겉감 가죽의 긁힘 및 주름, 안감의 마모, 물에 의한 손상은 정상적인 마모이기 때문에 결함으로 간주되지 않습니다.
이 외의 제품 품질에 이상이 있는 경우 A/S 서비스를 제공합니다.
유, 무상 판정은 품질 보증기간, 제품 하자, 소비자 과실 여부에 의해 결정됩니다. 유상 수선은 결제가 완료된 후 발송됩니다.
<A/S 접수 방법>
우측 하단 ‘live chat’ 접수 → 수선 기능 유무 판정 → 제품 수거 → 수선 및 발송(약 10일~2주 소요)